배송 정보

배송업체는 야마토 운수를 이용하고 있습니다. 우편 주문 베이글은 품질을 유지하기 위해 모두 멋진 항공편 (냉동 유형 : -15도 이하)로 제공합니다. 상품 도착 후, 보관 방법을 확인한 후 적절한 장소에서 보관을 부탁합니다.
※배송업자・배송 방법을 선택해 주실 수 없습니다.

상품의 발송 후에 「짐 문의 번호」를 기재한 발송 완료의 메일을 안내하겠습니다. 배달일의 변경을 희망하시는 경우는 야마토 운수의 짐 문의 시스템 에서 「짐 문의 번호」 를 입력해, 짐의 배달 상황을 확인하신 후, 야마토 운수 문의처에 변경을 의뢰 제발.

상품 발송 후의 배달일에 관한 문의는 야마토 운수에 의뢰해 주시도록 부탁드립니다.
수령 기간은 부재일을 포함해 최대 3일간이 되어, 보관 기한을 지나면 점포에 반송(반품)됩니다. 부재시에는 재배달 일시의 변경·조정 등을 고객 스스로 대응해 주시고, 보관 기한내에 수령해 주시도록 부탁드리겠습니다. 고객의 사정에 의한 재발송·환불등의 대응은 하기 어렵기 때문에, 양해 바랍니다.

우송료에 대해

베이글의 통판 상품에 대해서는, 모두 쿨편(냉동 타입:-15도 이하)로 보내 드립니다. 하기는 통판 상품의 베이글을 세트 상품을 포함해 10개 이내로 주문해 주셨을 경우의 60 사이즈(1개 입)의 우송료 기준이 됩니다. 11개 이상 주문하신 경우는 주문 개수에 따라 단계적으로 배송비가 변경됩니다.

복수의 목적지를 희망하시는 경우는, 목적지 마다 주문 수속을 부탁드리겠습니다. (하나의 배송처마다 배송비가 필요합니다)

※ 주문시 장바구니 화면에 표시되는 우송료 표시가 우선합니다.

배달 지역에 대해

상품의 발송은, 일본 국내에 한정합니다.

낙도 등의 배송 불가 지역에 대해서

낙도 등의 배송 일수가 걸리는 지역에 대해서, 상품의 휴일이나 쿨편 대응등의 관계상, 상품을 전달할 수 없기 때문에, 몹시 죄송합니다만, 미리 양해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

• 【홋카이도】오쿠지리군, 리시리군, 레분군
• 【도쿄도】아오가시마무라, 오시마쵸, 고즈시마무라, 리시마무라, 신시마무라, 하치조초, 미쿠라지마무라, 미야케무라, 오가사와라무라
• 【나가사키현】쓰시마시, 이키시, 고토시, 미나미마츠우라군, 기타마쓰우라군 오가가마치
• 【가고시마현】아마미시, 오시마군, 가고시마군, 구마모군, 니시노모테시
• 【오키나와현】이시가키시, 시마지리군 기타다이토무라・쿠메지마초・미나미다이토무라, 미야코군, 미야코지마시, 야에야마군

배송중의 상품 사고에 대해서

배송시에 일어난 트러블에 대해서는, 야마토 운수의 책임 범위가 됩니다. 받은 후 즉시 신청 해 주시기 바랍니다. 그 자리에서 배송원에게 신청해 주시거나, 전표에 기재의 고객 서비스 센터에 문의해 주세요.

일시 지정에 대해서

Web예약・점포 수취

Web예약・점포 수취의 상품은 점포에서의 인도가 됩니다. 웹 예약 신청은 수령 희망일 전날 21시까지 예약해 주십시오. 수취 지정일은 최대 7일 앞까지의 접수가 됩니다. 만일의 품절의 경우나, 주문이 집중해 상품의 제조가 늦는 경우등에는, 메일 또는 전화로 연락하겠습니다.

우편 주문

우편 주문 상품은 품질을 유지하기 위해 주문을 받고 나서 제조하고 있으며, 준비가 가능한 대로의 발송으로 하겠습니다. 배달 일시 지정을 희망하시는 경우는, 장바구니 화면의 주문 메모에, 상품 페이지에 기재된 주문일보다 7일 후 이후(휴업일은 제외한다)로 희망 일시를 기입해 주세요.

희망 일시에 맞추어 발송 준비를 하겠습니다만, 희망의 배달 지정 일시의 신고를 확약하는 것은 아닙니다. 만일의 품절의 경우나, 주문이 집중해 상품의 신고가 늦는 경우등에는, 메일 또는 전화로 연락하겠습니다.

또, 도로 사정이나 지진・태풍 등 기상 상황의 영향에 의해, 지정일 도착에 지연이 발생하는 경우가 있습니다. 덧붙여 낙도·일부 지역의 배달 일시 지정은 받을 수 없는 가능성이 있습니다. 미리 양해 바랍니다.